E-mail

Новая версия Iris CRM 3.6.00

В версии 3.6.00 реализовано более 40 улучшений, вот некоторые из них.

  • Упрощена утилита автоматического обновления системы.
  • Расширены функции автоматического создания документов друг из друга.
  • В печатные формы теперь можно выводить картинки и логотипы из файлов, подгруженных в раздел Файлы.
  • Теперь при создании новых печатных форм, кнопка для печати автоматически появится в разделе, теперь нет необходимости редактировать для этого программный код.
  • Способ отправки электронных писем теперь настраивается в интерфейсе системы.
  • Улучшена работа с файлами электронной почты.
  • Существенно оптимизирована работа с email-рассылками.
  • Добавлена возможность нумерации строк отчетов.
  • Появилась возможность вывода отчета в виде карточек, в транспанированном виде.
  • Выполнены улучшения, связанные с автоматическими напоминаниями.

Продолжить чтение

Новая версия Iris CRM 3.3.03

Уважаемые клиенты, в новой версии Iris CRM мы учли много Ваших пожеланий, добавили много полезных функций. О них мы расскажем в этом обзоре.

В Iris CRM версии 3.3.03 появилась возможность настройки автоматических уведомлений по email, SMS, Jabber (Google Talk). По умолчанию в системе настроены автоматические уведомления клиентов о новом счёте, о поступившем платеже, о созданном инциденте, о переводе заказа на новую стадию. Из интерфейса CRM системы можно добавлять новые уведомления.
Высылать уведомления по email, sms, google talk

Продолжить чтение

Вышла версия Iris CRM 3.2.03

В новой версии добавлена поддержка получения и отправки email через протокол SSL, улучшена работа утилиты импорта, улучшена работа встроенного механизма сообщений. Письма с вложениями теперь отмечаются отдельной иконкой. Выполнен ряд улучшений в конфигурации.

Продолжить чтение

Обновленная версия Iris CRM 3.1.07

В обновленной версии Iris CRM 3.1.07 выполнен ряд улучшений, из них можно выделить следующие.

  • Улучшена работа с шаблонами электронной почты.
  • Добавлена возможность автоматического создания инцидентов из писем email и удобное ведение переписки в рамках инцидента. Автоматическая ассоциация писем с инцидентом.
  • Обновлен модуль для чтения электронной почты.
  • Добавлены новые возможности для управления персонифицированными email рассылками.
  • Улучшен интерфейс lookup полей, при нажатии Ctrl+"..." сразу открывается карточка выбранной записи.
  • На некоторые карточки добавлены горизонтальные вкладки для более удобного изображения большого количества полей.
  • Появилась возможность множественного выбора и множественного удаления в таблицах.
  • Расширены возможности управления маркетингом.
  • Добавлена поддержка Google Frame для Internet Explorer.
  • Изменен стандартный механизм загрузки CRM системы, благодаря чему она теперь работает еще быстрее.
  • Добавлены новые функции в API для поддержки новых возможностей.

Ниже проиллюстрированы некоторые улучшения.

Продолжить чтение

Вышла Iris CRM 3.1 с возможностью отправки email рассылки

В новой версии CRM системы добавлены следующие разделы.

  • Рассылка — раздел предназначен для подготовки списка получателей персонифицированных электронных писем и их рассылки.
  • Обновление — для упрощения процесса обновления системы до новых версий.

Кроме этого, в системе реализованы и другие улучшения, среди которых стоит отметить следующие.

  • Улучшен механизм администрирования учетных записей электронной почты.
  • Улучшен механизм выбора ответственного пользователя в карточках.
  • Подсказки к полям на карточках теперь можно задавать в XML.
  • В систему добавлен новый тип полей.
  • Улучшена работа WIZYWIG полей.
  • Также добавлен ряд технических усовершенствований, добавлены функции для работы с правами доступа, печатными формами, добавлены новые теги в XML для более гибкого определения условий.

Продолжить чтение

CRM со встроенным почтовым клиентом

В новой версии появилась возможность работы с электронной почтой. Для работы с email в Iris CRM встроен полноценный почтовый клиент. Теперь принимать и отправлять письма можно непосредственно из CRM системы.

Email в Iris CRM
Входящие письма автоматически ассоциируются с компаниями и контактами по email адресам, которые указаны в карточках контактов и компаний. Таким образом, достаточно выбрать нужную компанию или контактное лицо, чтобы просмотреть всю переписку с ним. Кроме того, сортировка и поиск писем выполняется по любым признакам — по теме, по адресам, по датам и даже по содержимому. Благодаря этому поиск нужного письма в базе CRM системы максимально прост.

Продолжить чтение